NOTRE HISTOIRE
Picasso, lorsqu'on lui demandait combien de temps il avait mis pour créer l'une de ses œuvres, répondait qu'il lui avait fallu toute une vie, chaque expérience contribuant à son art. De même, il a fallu plus de 60 ans et trois générations pour faire de VivaSon, née en 2006, une référence française en audioprothèse. Reconnue pour ses tarifs compétitifs et la qualité de son service, VivaSon est le fruit de l'histoire de la famille Touati dans le domaine de l'audition.
1954 : GILBERT TOUATI, LE PIONNIER
L'origine de VivaSon remonte aux années 50, lorsque Gilbert Touati devient représentant pour le fabricant d’audioprothèses Beltone au Canada. Après six ans de ventes itinérantes rémunérées uniquement à la commission, il crée son propre fonds de commerce et emploie rapidement trois salariés. Les démonstrations et adaptations se font à domicile, dans des hôtels, ainsi que dans la boutique de M. Touati. Il raconte encore volontiers comment il a appareillé personnellement Joseph-Armand Bombardier, le fondateur de Bombardier. En 1966, Gilbert Touati rentre en France et lance « Optique Haussmann Acoustique », devenant l’un des premiers à faire de la publicité pour des appareils auditifs. Sa brillante audace attire même des clients de la Côte d’Azur.
1979 : MICHEL TOUATI, LE PRÉCURSEUR
À 21 ans, fraîchement diplômé en optique et audioprothèse, Michel Touati rejoint le magasin familial. Sous la tutelle de son père, il prend progressivement les rênes de l’entreprise. Son premier acte majeur est de se consacrer exclusivement à l’audioprothèse, développant une expertise qui le place rapidement parmi les meilleurs spécialistes. Il rebaptise l’entreprise Revelson, la faisant croître jusqu’à 10 centres en propre, 30 franchisés et 120 adhérents. En 1987, il est le premier à promouvoir l’appareillage auditif via une campagne publicitaire télévisée sur « La Cinq ». Il fonde également le Syndicat National des Entreprises de l’Audition, dont il est aujourd’hui Président d’Honneur. En 2006, Michel Touati crée VivaSon, avec pour objectif de démocratiser l’appareil auditif, proposant un appareil à un prix inédit de 590 euros.
2009 : MICHEL TOUATI FILS, LE DÉPOSITAIRE
Michel Touati fils rejoint l’entreprise familiale en 2009, déterminé à réaliser la promesse d’une « Audition pour tous ». Il maintient une politique de prix bas tout en développant un réseau national pour étendre l’accessibilité des appareils auditifs. Il affirme une vision moderne et décomplexée de l’appareillage auditif avec le concept « Entendre la vie en rose », illustré par la rose-gorge emblématique. La synergie entre le père et le fils porte ses fruits, et VivaSon, 18 ans après sa création, compte 86 points de vente en propre. Les prix bas sont compensés par une clientèle nombreuse et fidèle, permettant un niveau de service rare en France. VivaSon a équipé plus de 50 000 clients, dont 97% se disent prêts à recommander l’enseigne à leurs proches. Michel Touati Père et Fils poursuivent le développement de l’enseigne avec une conviction partagée, héritée de plus de 60 ans d’histoire familiale.
POURQUOI CHOISIR VIVASON ?
UNE ENTREPRISE FAMILIALE
« Considère chaque client comme un membre de ta famille » - Michel Touati, Fondateur de VivaSon. Opter pour VivaSon, c’est choisir une entreprise familiale spécialisée dans l’audition depuis trois générations et plus de 60 ans. Michel Touati, fondateur de VivaSon, est un pionnier de la démocratisation des appareils auditifs en France. Grâce à l’indépendance totale de la famille Touati, VivaSon propose une vaste gamme d’appareils auditifs des plus grandes marques mondiales à des prix bien inférieurs à ceux du marché. Nos centres auditifs, exclusivement dédiés à l’audition, offrent une expertise de pointe avec des audioprothésistes présents à plein temps pour un suivi personnalisé et durable.
LES DERNIÈRES TECHNOLOGIES
VivaSon vous permet de retrouver une excellente audition en toutes circonstances grâce à la sélection des meilleures avancées technologiques. Ces innovations comprennent notamment la miniaturisation extrême des appareils, la connexion directe avec votre téléphone ou votre télévision, ainsi qu’une mobilité accrue grâce à des batteries rechargeables aux performances exceptionnelles. De plus, les appareils modernes offrent des performances optimales dans les environnements bruyants, comme les repas de famille, les restaurants ou les théâtres, grâce à des algorithmes sophistiqués qui atténuent le bruit et amplifient les voix tout en reproduisant la provenance spatiale des sons. Toutes ces technologies, proposées par les plus grandes marques mondiales, sont rigoureusement testées par notre comité technique avant d’être mises à votre disposition.
UN SERVICE EXCEPTIONNEL
Fort de plus de 70 ans d’excellence en audioprothèse, nous nous engageons à offrir un service d’exception à nos clients. Nos centres auditifs sont équipés de matériel de pointe et nos audioprothésistes, sélectionnés avec soin, sont à votre service pendant toute la durée de vie de vos appareils. De plus, notre personnel bénéficie chaque année de formations continues sur les dernières innovations technologiques, les meilleures méthodes de réglage des appareils et l’étude de cas complexes. Ces efforts sont couronnés de succès, puisque 97% de nos patients nous recommandent à leurs proches en cas de perte d’audition.
DES PRIX INFÉRIEURS DE 40% AU MARCHÉ
Depuis 2006, VivaSon propose les prix les plus bas de France sur les appareils auditifs des plus grandes marques mondiales. En moyenne, nos prix sont inférieurs de 40% à ceux de nos concurrents pour des appareils équivalents. Pour atteindre cet objectif, nous avons choisi de réduire nos marges et de compter sur des volumes de vente plus importants, une stratégie payante. Cette politique tarifaire, saluée par l’Autorité de la Concurrence lors de sa dernière étude sectorielle, reste plus que jamais d’actualité. En 2019, nous avons même réussi à réduire encore nos prix.
NOTRE PHILOSOPHIE
Notre mission est de rendre l'appareillage auditif accessible au plus grand nombre. Pour cela, nous offrons non seulement les prix les plus bas de France, mais aussi une approche moderne et décomplexée de l'audition.
Un des principaux obstacles à la démocratisation des appareils auditifs réside dans les idées préconçues des malentendants. Beaucoup pensent que les appareils auditifs sont « pour les vieux », « inefficaces » ou « souvent en panne ». Ces idées fausses découragent nombreux d’entre eux de s'équiper ou les poussent à le faire à contrecœur.
Chez VivaSon, nous proposons une vision différente, optimiste et agréable ! Les appareils auditifs sont en réalité des produits de haute technologie, fiables et socialement acceptés. Les 30 000 personnes que nous avons appareillées témoignent chaque jour de l'impact positif d'une audition retrouvée.
Bien entendre, c'est renouer avec les autres, ressentir des émotions, partager de grandes joies et petits plaisirs, et accéder à l'art et à la culture. Pour vivre pleinement, il faut entendre parfaitement !